Terminé construyendo una herramienta de transcripción después de muchas entrevistas con expertos en temas complejos para el trabajo y la frustración con las transcripciones automáticas de Teams y Zoom que faltaban, estaban bloqueadas o eran inutilizables.
Al principio probé las opciones habituales. Algunas requerían suscripciones que no quería, otras generaban formatos extraños y pasaba tanto tiempo limpiando el resultado como si lo hubiera escrito a mano. Unas pocas no podían manejar múltiples interlocutores sin convertir la transcripción en un desastre. Probando con modelos y herramientas decidí construir mi propia solución y eso significó muchas horas, callejones sin salida y ajustes continuos.
Lo que realmente funcionó fue combinar reconocimiento de voz de código abierto que hoy es sorprendentemente bueno con un sistema de diarización para separar quién habla. Convertir audio claro en texto dejó de ser el problema principal, lo más complicado fue identificar correctamente cada hablante y unir ambas piezas de forma fiable.
Subestimé varios aspectos técnicos. La variación en la calidad del audio es enorme entre una grabación en estudio y un micrófono de portátil en una sala de conferencias, por lo que dediqué mucho tiempo a preprocesamiento. El formato de salida también fue un tema: empecé queriendo solo texto plano luego necesitaba SRT para videos y JSON para integrar en otros procesos, así que el alcance del proyecto creció sin darme cuenta. Además los casos límite de detección de hablantes son complejos: voces similares, solapamientos de voz y pausas largas que confunden al algoritmo son problemas que requieren soluciones específicas.
Con el tiempo desarrollé una solución que funciona bien para mis necesidades y la convertí en una pequeña plataforma de transcripción que genera resultados realmente utilizables, con separación de hablantes y formatos que no necesitan mucha limpieza posterior. Como empresa de desarrollo de software y aplicaciones a medida, en Q2BSTUDIO entendemos esas necesidades técnicas y de negocio, y por eso ofrecemos servicios de desarrollo personalizados que incluyen aplicaciones a medida y software a medida para integrar transcripciones y flujos de trabajo en empresas. Si te interesa una solución a medida visita desarrollo de aplicaciones y software multiplataforma.
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Sigo ajustando la diarización y otros componentes al encontrar nuevos casos límite, porque en proyectos reales siempre aparecen situaciones imprevistas. Comparto esta experiencia por si a alguien le resulta útil o si has construido algo similar y quieres intercambiar ideas sobre enfoques y mejoras posibles.
