La gestió d’enviaments és un dels processos més crítics per a qualsevol negoci que operi amb logística en línia. En un entorn on l’eficiència i la precisió determinen la satisfacció del client, disposar d’una integració robusta entre Odoo i plataformes com ShippyPro es converteix en un avantatge competitiu. Aquesta guia d’usuari per a la integració d’enviaments Odoo ShippyPro està dissenyada per proporcionar un recorregut complet, des de la instal·lació fins a la gestió avançada de devolucions i cancel·lacions, amb un enfocament tècnic i empresarial que permet optimitzar recursos i reduir costos operatius.
Abans de profunditzar en els passos pràctics, és important entendre el valor d’aquesta solució. ShippyPro actua com un concentrador logístic que connecta múltiples transportistes a través d’una única configuració dins d’Odoo. En integrar aquest mòdul, les empreses poden deixar enrere els portals externs i centralitzar totes les operacions d’enviament: comparar tarifes, generar etiquetes, fer el seguiment de paquets i gestionar devolucions, tot des del mateix sistema ERP. Això no només estalvia temps, sinó que minimitza errors manuals i proporciona una traçabilitat completa.
Des d’una perspectiva tècnica, la instal·lació del mòdul “shippypro_delivery_carrier” requereix seguir un procés clar. Un cop adquirit el mòdul, es descarrega el fitxer zip, s’extreu i es copia a la ruta d’Add-Ons d’Odoo. A continuació, s’activa el mode desenvolupador des d’Ajustos, s’actualitza la llista de mòduls i es cerca “shippypro_delivery_carrier” per activar-lo. Aquest flux és comú en entorns on-premise, però per a empreses que busquen escalabilitat i alta disponibilitat, la configuració al núvol és recomanable. Aquí és on els serveis cloud d’AWS i Azure que ofereix Q2BSTUDIO poden marcar la diferència, garantint rendiment, seguretat i còpies de seguretat automàtiques. A més, en tractar-se d’una integració que maneja dades sensibles de clients i transportistes, la ciberseguretat és fonamental; implantar mesures com tallafocs, xifratge i auditories periòdiques evita fuites i garanteix el compliment normatiu.
Un cop instal·lat el mòdul, la configuració comença al menú Vendes > Configuració > Mètodes d’enviament. Allí es crea o edita un mètode i se selecciona ShippyPro com a proveïdor. S’han d’introduir les credencials d’API, que ShippyPro proporciona en contractar el servei, i ajustar els paràmetres per defecte: serveis d’enviament, empaquetat, assegurança, contra reemborsament i format d’etiqueta (PDF o ZPL). Una opció molt útil és la sincronització de tipus de paquet des de ShippyPro, que evita haver de crear manualment cada combinació de dimensions i pesos. Per a empreses amb volums d’enviament elevats, l’automatització d’aquest procés mitjançant scripts o agents d’IA pot reduir dràsticament el temps de configuració. A Q2BSTUDIO desenvolupem agents d’IA que aprenen dels patrons d’enviament i suggereixen el millor transportista basant-se en històrics de costos i temps de lliurament, integrant així intel·ligència artificial en la logística diària.
Quan un client fa una comanda de venda, el flux de treball continua de manera natural. A la comanda, s’afegeix l’enviament seleccionant el mètode ShippyPro configurat. En fer clic a “Obtenir tarifa”, el sistema consulta en temps real els preus i temps dels transportistes connectats. Apareixen diverses opcions amb costos, serveis i dates estimades; l’usuari pot comparar i triar la més adequada. Aquesta funcionalitat és clau per a negocis que prioritzen l’equilibri entre cost i velocitat. Un cop seleccionada, el càrrec d’enviament s’afegeix automàticament a la comanda. En confirmar la comanda, es genera un albarà de lliurament preparat per processar.
El següent pas és preparar l’enviament físic. Des de l’albarà, es fa clic a “Posar en paquet”. Aquí se selecciona el tipus de paquet (prèviament sincronitzat o creat manualment) i s’introdueixen les dimensions i el pes real. És important ser precís, ja que transportistes com DHL o UPS apliquen recàrrecs per pes volumètric. Després de desar l’empaquetat, es valida l’albarà. En aquell moment, Odoo es comunica amb ShippyPro per crear l’enviament. Si tot és correcte, l’etiqueta es genera automàticament en el format configurat i s’adjunta al registre de lliurament. L’usuari pot descarregar-la des del registre d’activitat de l’enviament. Per a empreses que manegen grans volums, la generació massiva d’etiquetes pot optimitzar-se amb aplicacions a mida. A Q2BSTUDIO desenvolupem programari a mida que estén les capacitats d’Odoo, per exemple, creant cues d’impressió automatitzades o integrant sistemes de pesatge dinàmic.
El seguiment dels enviaments és un altre pilar de la integració. Cada vegada que es crea un enviament, el sistema emmagatzema el número de referència, l’URL de seguiment i la data estimada de lliurament. L’usuari pot monitoritzar l’estat en temps real directament des d’Odoo, sense necessitat d’obrir pestanyes externes. Aquesta visibilitat centralitzada és fonamental per al servei d’atenció al client, ja que permet respondre ràpidament a consultes sobre on és el paquet. A més, les dades de seguiment poden alimentar quadres de comandament de Business Intelligence. Per exemple, amb Power BI es poden crear informes que analitzin els temps de lliurament per transportista, incidències o costos logístics, ajudant a prendre decisions estratègiques. A Q2BSTUDIO som experts en solucions de BI amb Power BI, transformant dades d’Odoo en dashboards accionables que milloren l’eficiència operativa.
La gestió de devolucions és igualment senzilla. Des de l’albarà completat, se selecciona l’opció “Tornar”, es trien els productes i quantitats, i es crea l’enviament de retorn. En validar la devolució, ShippyPro genera l’etiqueta de retorn automàticament. Això agilitza el procés postvenda, millorant l’experiència del client. Per a negocis amb taxes de retorn elevades, com el sector tèxtil, l’automatització d’aquest flux redueix la càrrega administrativa i accelera la reposició d’estoc. De la mateixa manera, la cancel·lació d’enviaments es realitza des de la pestanya “Info addicional” de l’enviament. En fer clic a “Cancel·lar”, s’envia la sol·licitud a ShippyPro i, si el transportista ho permet, l’estat s’actualitza i el número de seguiment s’elimina. La confirmació queda registrada al registre d’activitat.
Més enllà de les funcionalitats natives, la integració Odoo ShippyPro ofereix un ecosistema altament personalitzable. Les empreses que necessiten adaptacions específiques, com regles de negoci per seleccionar transportistes segons el destí o el pes, poden beneficiar-se del desenvolupament d’aplicacions a mida. A Q2BSTUDIO abordem aquests reptes combinant coneixement tècnic en Odoo amb tecnologies modernes: intel·ligència artificial per a predicció de costos, agents IA que automaticen decisions logístiques, i ciberseguretat per protegir la informació intercanviada amb transportistes. A més, la migració a infraestructures cloud com AWS o Azure garanteix escalabilitat i reducció de costos de manteniment. Tot això converteix aquesta integració en una base sòlida per a la transformació digital de la logística.
Per acabar, aquesta guia ha recorregut els passos essencials per implementar i aprofitar al màxim el mòdul Odoo ShippyPro. Des de la instal·lació i configuració de transportistes, fins a la creació d’enviaments, etiquetes, seguiment, devolucions i cancel·lacions, cada procés està dissenyat per estalviar temps i minimitzar errors. No obstant, el veritable potencial es desbloqueja quan es complementa amb serveis especialitzats com els que ofereix Q2BSTUDIO: desenvolupament de programari a mida, integració d’IA i agents intel·ligents, solucions cloud i ciberseguretat, i anàlisi de dades amb Power BI. Si el seu negoci busca portar la gestió d’enviaments al següent nivell, tenir un partner tecnològic que entengui tant la logística com la tecnologia és la clau de l’èxit.
Esperem que aquesta guia li hagi estat útil. Per a qualsevol consulta tècnica o necessitat de personalització, no dubti a contactar amb el nostre equip de suport. La integració Odoo ShippyPro és només el començament d’una logística més intel·ligent i eficient.
