El repte
Convertir una operativa distribuïda i grans volums de dades en decisions accionables
Grup OT necessitava controlar l'activitat d'equips distribuïts entre nombrosos punts de venda, coordinant visites, tasques, incidències, objectius i nivells de compliment dins dels seus serveis externalitzats.
La informació procedia de diferents equips, establiments i processos, dificultant obtenir una visió global i actualitzada de l' operació. Calia consolidar les dades per conèixer el rendiment per zona, punt de venda, campanya o professional.
A aquesta complexitat s'hi afegia la gestió de milers de productes tecnològics. La plataforma havia de comparar models, característiques, disponibilitat i preus entre diferents fabricants i canals, detectant canvis rellevants i possibles riscos per al posicionament comercial.
El repte consistia a integrar tota aquesta operativa en una solució web capaç de transformar dades disperses en informació visual, fiable i útil per millorar la gestió i donar suport a la presa de decisions de fabricants i responsables de negoci.
