AUTOMATITZACIÓ DE PROCESSOS
Automatització amb IA: processos que entenen i decideixen
Afegim intel·ligència artificial a les teves automatitzacions perquè entenguin text, imatges i documents, prenguin decisions i gestionin casos que abans exigien una persona.
Què és Automatització amb IA?
L'automatització tradicional és genial amb regles fixes, però s'atasca quan el procés requereix entendre un correu, llegir un document o decidir segons el context. En afegir IA, les teves automatitzacions guanyen comprensió i criteri per gestionar casos que abans necessitaven una persona.
Combinem els teus fluxos i automatitzacions (n8n, Power Automate) amb models d'IA per classificar i respondre correus, extreure dades de documents, resumir informació, redactar textos, categoritzar sol·licituds i decidir el següent pas segons el contingut. Fem servir IA de forma controlada, amb revisió humana en els casos crítics.
El resultat són processos molt més capaços: automatitzen no només el repetitiu i reglat, sinó també tasques que requereixen interpretar informació i prendre decisions, ampliant enormement el que es pot automatitzar.
FUNCIONALITATS
Funcionalitats de Automatització amb IA
Classificació i resposta de correus
La IA entén, categoritza i respon o enruta els correus entrants.
Extracció de dades de documents
Lectura i estructuració de factures, contractes i PDFs amb IA.
Resum i generació de text
Síntesi d' informació i redacció automàtica de textos i respostes.
Categorització i enrutat
Classificació de sol·licituds i derivació al procés o persona adequats.
Decisions assistides per IA
El flux decideix el següent pas segons el contingut interpretat.
Revisió humana (human-in-the-loop)
Validació d' una persona en els casos crítics abans de continuar.
TECNOLOGIES
- Python
- Power Automate
- Microsoft Graph API
- n8n
PREGUNTES FREQÜENTS