El repte
Transformar grans volums de dades hoteleres en decisions comercials més rendibles
La gestió d' ingressos d' un hotel requereix analitzar de forma constant l' ocupació, les reserves, els preus, la demanda esperada, el comportament dels canals i l' evolució de cada tipus d' habitació.
El repte consistia a reunir tota aquesta informació en una plataforma clara i operativa, evitant que els responsables haguessin de treballar amb dades disperses o informes difícils de comparar.
També calia facilitar l'anticipació. La solució havia d'ajudar a detectar canvis en el ritme de reserves, períodes de més demanda i oportunitats per ajustar les tarifes abans que afectessin el rendiment.
En grups hotelers, a més, la plataforma havia de proporcionar una visió consolidada del portfolio sense perdre el detall de cada propietat, habitació, mercat o canal de distribució.
