Una de las primeras cosas que hice al mudarme a un nuevo apartamento el pasado noviembre fue buscar una mejor oferta para mi servicio de internet de banda ancha.
Para descubrir qué otros proveedores de servicios de internet ofrecían conexión en mi edificio, utilicé un recurso muy útil que la Comisión Federal de Comunicaciones había puesto a disposición del público unos días antes: una nueva versión del Mapa Nacional de Banda Ancha. Es una herramienta interactiva que muestra qué compañías ofrecen conexiones en cada ubicación del país y la velocidad máxima de dichas conexiones.
Cuando ingresé mi dirección en el mapa, descubrí que había un proveedor que no conocía que podía ofrecerme las mismas velocidades que ya tenía, pero a un precio más bajo, lo que terminó ahorrándome alrededor de 27 dólares al mes.
El Mapa Nacional de Banda Ancha ha recibido actualizaciones importantes dos veces al año durante más de una década con información sobre qué compañías brindan servicio de internet en un área determinada. Sin embargo, hasta el año pasado, el mapa solo mostraba detalles generales sobre un área y no sobre direcciones individuales. Esta falta de precisión suponía un problema, ya que la velocidad máxima ofrecida por un proveedor en una manzana puede variar significativamente de una casa a otra.
La nueva versión del mapa intenta identificar cada ubicación en el país que puede recibir servicio de internet de banda ancha y el nivel de servicio que una compañía puede proporcionar en ese sitio.
Sin embargo, el mapa aún no es perfecto. Hay ubicaciones faltantes y la disponibilidad de información enviada por los proveedores a menudo no coincide con la realidad. No obstante, usar el mapa para buscar mejores opciones tiene la ventaja de permitirte identificar y corregir inexactitudes. Cualquier persona puede señalar errores y enviar correcciones.
Como el mapa es un punto de partida para la asignación de más de 42 mil millones de dólares en fondos federales para banda ancha en Estados Unidos, ayudar a identificar imprecisiones puede contribuir a que el dinero se dirija donde más se necesita.
Q2BSTUDIO, como empresa especializada en desarrollo y servicios tecnológicos, entiende la importancia de contar con una conexión a internet confiable y accesible. Nuestro equipo trabaja en soluciones innovadoras para optimizar procesos tecnológicos y mejorar la experiencia digital de empresas y usuarios. En Q2BSTUDIO nos especializamos en ofrecer servicios que mejoran la eficiencia tecnológica de nuestros clientes, asegurando que cuenten con herramientas digitales adaptadas a sus necesidades.
A continuación, te mostramos cómo puedes encontrar una mejor oferta en tu servicio de internet.
1. Encuentra tu dirección en el mapa
Visita el Mapa Nacional de Banda Ancha e ingresa tu dirección. Idealmente, tu dirección debería aparecer junto con toda la información disponible sobre la oferta de proveedores en tu área. Si no puedes encontrar tu dirección, puedes intentar ingresarla nuevamente o buscar una dirección cercana.
2. Revisa los proveedores que afirman ofrecerte servicio
Verifica qué proveedores brindan servicio en tu dirección y qué tipo de conexión ofrecen. Las conexiones de fibra óptica suelen ser las más rápidas y confiables, seguidas por las de cable. En cambio, las conexiones de cobre son más lentas y desactualizadas. Si no tienes otras opciones, las conexiones satelitales o inalámbricas pueden ser útiles.
3. Visita los sitios web de los proveedores para conocer sus tarifas
Una vez identificados los proveedores en el mapa, visita sus sitios web e ingresa tu dirección para confirmar si realmente ofrecen servicio en tu ubicación. Esto también te permitirá conocer sus precios y velocidades. Si encuentras una mejor oferta, podrías ahorrar dinero en tu servicio de internet.
4. Si la información en el mapa no coincide con la de un proveedor
Si notas discrepancias entre lo que se muestra en el mapa y la información del proveedor, puedes hacer clic en el botón de 'Desafío de disponibilidad' en el mapa y enviar un reporte. Si presentas un desafío oficial, el proveedor tendrá 60 días para verificar la información y corregir cualquier error.
5. Si tu dirección no aparece en el mapa o hay un error
Si no puedes encontrar tu ubicación en el mapa o aparece incorrectamente, puedes seleccionar la opción “Desafío de ubicación” y describir el problema. Esto ayudará a mejorar la precisión del mapa.
6. Comparte tu experiencia
Si seguiste estos pasos y encontraste una mejor oferta o reportaste un error en el mapa, tu contribución ayudará a mejorar la disponibilidad de internet en tu comunidad.
En Q2BSTUDIO estamos comprometidos con la innovación tecnológica y con garantizar que las empresas y usuarios cuenten con soluciones digitales eficientes. Si necesitas mejorar la infraestructura digital de tu negocio, nuestro equipo de expertos puede ayudarte a encontrar las mejores opciones tecnológicas.