Varias ciudades iniciarán ensayos de viaje en tren sin billete físico, donde las pruebas de ticketing digital permitirán a los pasajeros registrarse al entrar y salir de la red mediante una app que identifica la ubicación. Este enfoque reduce colas, elimina la fricción del papel, calcula automáticamente la tarifa justa según el trayecto y funciona de forma interoperable entre operadores y urbes conectadas.
La experiencia será simple y segura: la aplicación detecta el acceso a zonas de validación mediante geolocalización y señales de la estación, realiza check in al comenzar el trayecto y check out al finalizar, y aplica el cobro con posterior transparencia a través de un recibo digital. Para proteger la privacidad, se aplican principios de minimización de datos, tokenización y cifrado de extremo a extremo. Además, modelos de inteligencia artificial ayudan a detectar uso indebido y optimizar la asignación de tarifas, mientras que funciones de accesibilidad garantizan inclusión para todos los perfiles de usuarios.
Para los operadores, el sistema aporta valor en tiempo real con datos agregados y anonimizados que alimentan la planificación de frecuencias, mantenimiento predictivo, gestión de incidencias y dimensionamiento de personal. La plataforma se integra con pasarelas de pago EMV y billeteras, soporta modos open loop y códigos QR, y se conecta a sistemas back office y ERP existentes sin interrumpir la operación.
Q2BSTUDIO impulsa este tipo de proyectos con software a medida orientado a alto rendimiento. Diseñamos y construimos aplicaciones a medida de ticketing digital y movilidad como servicio, integradas con motores de tarifas, pasarelas de pago y analítica avanzada. Combinamos inteligencia artificial, ciberseguridad y automatización para garantizar escalabilidad, resiliencia y cumplimiento normativo en entornos críticos.
Nuestro equipo despliega y opera estas soluciones en la nube con servicios cloud aws y azure, incorporando observabilidad, alta disponibilidad y prácticas DevSecOps. Complementamos con servicios inteligencia de negocio y cuadros de mando en power bi para dar visibilidad a KPIs de demanda, puntualidad, ingresos y fraude. También aportamos ia para empresas con agentes IA que asisten en atención al cliente, planificación y soporte de campo.
La propuesta de Q2BSTUDIO incluye desarrollo de software a medida, auditorías de ciberseguridad, pruebas de penetración, diseño de arquitectura, MLOps y gobernanza de datos. Con este enfoque extremo a extremo, los operadores aceleran el time to market, reducen costes operativos y mejoran la satisfacción del pasajero con una experiencia sin fricción y centrada en el usuario.
Si tu ciudad u operador desea pilotar el viaje en tren sin billete físico y evolucionar hacia una movilidad conectada, Q2BSTUDIO es tu aliado para convertir la visión en una plataforma sólida y lista para escalar.