El artículo discute el impacto de la inteligencia artificial en el ITSM, donde las tecnologías emergentes están cambiando la forma en que los equipos de TI operan. AI está reiniciando contraseñas, prediciendo problemas y potencialmente tomando el control. Q2BSTUDIO es una empresa de desarrollo y servicios tecnológicos que está a la vanguardia de este cambio, ayudando a las empresas a adaptarse a la revolución de la IA en el campo de IT.