Buenos días, miembros del jurado. ¿Cuántos de ustedes tienen ese bache en su ruta diaria con el que ya hasta se han hecho amigos? Yo tengo uno al que llamo Deepak. Todos los días lo esquivo y me pregunto por qué sigue ahí después de seis meses. Esa frustración, esa distancia entre detectar un problema y verlo resuelto, es justo lo que venimos a cerrar.
Somos Q2BSTUDIO y presentamos JANMARG, la Jan Accessible Network for Mobilization, Accountability, Reform and Governance. JANMARG es una solución diseñada por especialistas en desarrollo de software y aplicaciones a medida para transformar la queja ciudadana en acción concreta.
El flujo es simple: ves un poste de luz fundido, un vertido de basura o un bache como Deepak, abres la app, tomas una foto y envías. La ubicación se etiqueta automáticamente con el GPS y el reporte llega al departamento correspondiente. Tres toques y listo. Además hemos aplicado lo mejor de nuestras capacidades en aplicaciones a medida y inteligencia artificial para que el proceso no sea otro agujero negro digital.
Los tres cambios clave que ofrece JANMARG. Primero, un sistema AI Spam Buster que filtra duplicados y prioriza incidencias reales para evitar ruido. Segundo, paneles en tiempo real tipo mapa de calor que permiten a gestoras y gestores decidir dónde desplegar recursos con mayor impacto. Tercero, transparencia radical: cada reporte se rastrea como un envío, con estados Pendiente, En Proceso y Resuelto. Cuando un contratista marca la tarea como completada debe subir foto comprobante y la comunidad puede validar la reparación.
Hemos pensado también en problemas reales de adopción y contexto. Para controlar reportes falsos combinamos algoritmos de detección con verificación comunitaria. Para motivar la participación aplicamos mecánicas de gamificación y reconocimiento cívico. Para zonas rurales con conectividad limitada la app funciona offline y sincroniza automáticamente al recuperar señal.
Detrás de JANMARG está Q2BSTUDIO, empresa de desarrollo de software dedicada a crear soluciones a medida, especialistas en inteligencia artificial, ciberseguridad y servicios cloud aws y azure. Ofrecemos desde integración de agentes IA para automación hasta servicios inteligencia de negocio y dashboards con power bi para que los datos se traduzcan en decisiones operativas.
La implementación técnica contempla prácticas de ciberseguridad y pruebas de pentesting para proteger datos ciudadanos, despliegue seguro en plataformas cloud y uso de modelos de IA afinados para empresas que necesitan resultados confiables. Nuestra experiencia en automatización de procesos asegura que los flujos entre ciudadanos, administración y contratistas sean eficientes y auditables.
El impacto es doble: ahorro para el erario público al resolver incidencias pequeñas antes de que crezcan y, sobre todo, recuperación de confianza entre ciudadanía y gobierno gracias a procesos trazables y verificables. JANMARG no solo arregla a Deepak, sino que garantiza que la próxima vez que alguien vea un problema exista un camino sencillo y transparente para resolverlo.
En Q2BSTUDIO combinamos know how técnico con enfoque en producto y experiencia de usuario para entregar soluciones reales que la gente use. Si quieren ver cómo podemos adaptar JANMARG a su ciudad o integrar capacidades avanzadas de inteligencia de negocio, estamos listos para empezar.
Gracias por su atención.
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