En Galdakao, Q2BSTUDIO ofrece soluciones avanzadas de robots para Microsoft Teams que transforman la comunicación y la productividad empresarial. Un bot para Microsoft Teams es un asistente conversacional integrado en el entorno de Teams que permite automatizar tareas, recuperar información, ejecutar procesos y ofrecer asistencia inteligente mediante lenguaje natural. Estos agentes pueden interactuar por texto, tarjetas adaptativas, botones interactivos e incluso audio cuando la plataforma y permisos lo permiten.
En el núcleo técnico, un bot escucha mensajes o eventos y responde con lógica ejecutada en un servicio back end, habitualmente desplegado en la nube. Los bots pueden integrar datos internos y sistemas externos, disparar flujos de trabajo, gestionar aprobaciones y guiar al usuario en procesos estructurados, convirtiendo Teams en un hub centralizado para la operativa diaria sin necesidad de cambiar entre múltiples aplicaciones.
Q2BSTUDIO desarrolla bots aprovechando el Microsoft Bot Framework y Microsoft Graph para leer y escribir datos en Microsoft 365, gestionar calendarios, acceder a archivos de SharePoint, unirse a reuniones online o interactuar con canales de Teams. Según la configuración, un bot puede responder preguntas con lógica predefinida o mediante respuestas potenciadas por IA, automatizar tareas repetitivas, conectar con APIs o sistemas empresariales como CRM y ERP, participar en chats 1 a 1 o en canales, y mostrar contenido enriquecido mediante Adaptive Cards.
Para proyectos a medida, en Q2BSTUDIO diseñamos soluciones que se integran con su ecosistema tecnológico y cumplen requisitos de seguridad y cumplimiento, factores críticos en entornos corporativos. Ofrecemos desarrollo de aplicaciones a medida y software a medida que incluyen autenticación, permisos, auditoría y políticas de compliance para garantizar protección de datos y trazabilidad.
Nuestros servicios cloud complementan el despliegue de bots y aplicaciones con arquitecturas escalables y redundantes. Contamos con experiencia en servicios cloud AWS y Azure para ofrecer alta disponibilidad, seguridad gestionada y facilidad de integración con servicios nativos en la nube.
Además, incorporamos capacidades de inteligencia artificial e inteligencia de negocio para potenciar los bots: modelos conversacionales, reconocimiento de voz, análisis de sentimiento, agentes IA que automatizan decisiones y cuadros de mando con Power BI para medir impacto y optimizar procesos. Somos especialistas en ia para empresas, agentes IA, servicios inteligencia de negocio y soluciones Power BI que ayudan a tomar decisiones basadas en datos.
Nuestro proceso de trabajo incluye análisis y descubrimiento, diseño y planificación, desarrollo e implementación, pruebas exhaustivas y formación para equipos, además de soporte y mantenimiento continuo. Trabajamos por sectores como salud, finanzas, industria, retail, educación y administración pública, adaptando cada bot a los requisitos y normativas específicas.
En Q2BSTUDIO somos una empresa de desarrollo de software con más de una década de experiencia en proyectos complejos. Nuestro equipo combina conocimientos en inteligencia artificial, ciberseguridad, automatización de procesos y servicios cloud para ofrecer soluciones integrales y seguras. Empleamos tecnologías modernas en frontend y backend, bases de datos y contenedores, y aplicamos buenas prácticas de DevOps y testing para garantizar entregas fiables y escalables.
Si busca mejorar la eficiencia, reducir tareas manuales y centralizar la interacción entre personas, sistemas y servicios de IA dentro de Microsoft Teams en Galdakao, Q2BSTUDIO es su socio estratégico para diseñar e implementar bots corporativos que aporten valor real desde el primer día.
