Los bots de Telegram son programas automatizados que interactúan con los usuarios en la plataforma Telegram ofreciendo asistencia al cliente, captación de leads, gestión de citas, envío de notificaciones y realización de encuestas. Estos bots permiten a las empresas optimizar procesos de comunicación, mejorar la eficiencia operativa y enriquecer la experiencia de usuario.
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