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Descubre a los mejores proveedores de soluciones de automatización de llamadas para el sector público en Barcelona 2024

Mejores proveedores de automatización de llamadas para el sector público en Barcelona 2024

Publicado el 22/10/2025

Descubre a los mejores proveedores de soluciones de automatización de llamadas para el sector público en Barcelona 2024 y cómo pueden transformar la atención ciudadana en zonas como Les Corts. La automatización de llamadas es clave para organizaciones sin ánimo de lucro, entidades del sector público y comercios electrónicos que buscan optimizar recursos, mejorar la eficiencia y ofrecer servicios más accesibles a la ciudadanía.

Según el informe Gartner 2024, entre los competidores SaaS más relevantes en este ámbito se encuentran SAP, HubSpot, Microsoft Dynamics y Pipedrive, plataformas que ofrecen integraciones CRM, capacidades de enrutamiento inteligente y soporte para agentes IA. Empresas ubicadas en Les Corts han reportado ahorros significativos, con un rango medio de ahorro de €8K a €25K tras implementar soluciones de automatización de llamadas. Los beneficios habituales incluyen reducción de costes operativos, mayor tasa de resolución en primer contacto, mejor experiencia del usuario y análisis avanzado para la toma de decisiones.

Para entidades públicas y organizaciones que requieren soluciones adaptadas, recomendamos comenzar por una evaluación con SAP por su robustez y escalabilidad. Al mismo tiempo, Q2BSTUDIO, como empresa de desarrollo de software y aplicaciones a medida, puede diseñar e implementar soluciones complementarias que integren CRM, agentes IA y procesos automatizados. Ofrecemos desarrollo de software a medida y aplicaciones a medida, así como servicios de inteligencia artificial, ciberseguridad, servicios cloud aws y azure, servicios inteligencia de negocio y Power BI para monitorear y optimizar resultados. Si necesita optimizar workflows y conectividad de llamadas puede ver nuestras opciones de automatización de procesos y para proyectos de IA y agentes inteligentes consulte nuestro servicio de inteligencia artificial.

Cómo empezar y siguientes pasos: 1) Solicitar una demo con SAP para evaluar funcionalidades y compatibilidad con su infraestructura; 2) Calcular el ROI estimado para su organización considerando ahorro medio observado entre €8K y €25K y las mejoras en productividad; 3) Descargar una guía gratuita sobre soluciones de automatización de llamadas y mejores prácticas o solicitar a Q2BSTUDIO un análisis personalizado. Además podemos apoyar con integración de ciberseguridad y pentesting, despliegue en servicios cloud aws y azure, y cuadros de mando con Power BI para medir KPIs clave.

Si representa a una entidad pública o una ONG en Barcelona y quiere avanzar en la modernización de sus canales de atención, contacte con Q2BSTUDIO para una consultoría inicial y un plan de implementación a medida en automatización de llamadas, inteligencia artificial, agentes IA, ciberseguridad y soluciones cloud.

Fin del artículo, inicio de la diversión
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