En un entorno donde la automatización no deja de evolucionar, destacan dos enfoques clave: la automatización de procesos inteligente o IPA y la automatización tradicional. Ambos persiguen optimizar tareas y aumentar la eficiencia, pero lo hacen desde principios y capacidades diferentes.
La automatización tradicional se basa en reglas y flujos predefinidos que ejecutan tareas repetitivas y estructuradas con alta fiabilidad cuando el entorno es estable. Es ideal para procesos rutinarios y claramente delimitados, pero tiene limitaciones frente a datos no estructurados, excepciones y cambios frecuentes en las reglas de negocio.
La automatización de procesos inteligente combina técnicas de inteligencia artificial y aprendizaje automático para interpretar información compleja, adaptarse y tomar decisiones en contextos variables. IPA puede procesar documentos no estructurados, extraer información, aprender de los errores y reducir la necesidad de intervención humana, lo que se traduce en mejores tiempos de procesamiento, mayor precisión y escalabilidad.
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