Perspectivas de expertos: Cómo las aplicaciones de negocio personalizadas pueden impulsar el ROI para el comercio minorista en 2024
Las aplicaciones a medida se han convertido en una palanca estratégica para el comercio minorista en 2024. Según el informe de Transformación Digital de AMETIC, 75% de las pymes españolas del sector retail invierten en soluciones personalizadas para optimizar operaciones y mejorar la experiencia del cliente. En barrios como Sant Martí y en ciudades como Barcelona, empresas que han apostado por software a medida reportan aumentos significativos en eficiencia y rentabilidad.
Las ventajas son claras: automatización de procesos, mejor trazabilidad del inventario, personalización de promociones y análisis avanzado de datos para tomar decisiones más rápidas. Los expertos del sector recomiendan combinar desarrollos propios con servicios cloud para escalar con seguridad y rendimiento, por ejemplo implementaciones basadas en Angular + AWS o plataformas como Ruby on Rails integradas con servicios gestionados.
Un caso práctico en Barcelona mostró un incremento del 30% en ingresos por ventas en los primeros seis meses tras implantar una aplicación de negocio personalizada que unificó ventas omnicanal, fidelización y análisis predictivo. Informes como el de Gartner 2024 también señalan la tendencia al alza de aplicaciones a medida en sectores como telecomunicaciones, lo que refuerza la oportunidad para el retail de adaptar soluciones específicas.
En Q2BSTUDIO acompañamos a comercios y cadenas minoristas desde la definición de requisitos hasta el despliegue y mantenimiento. Somos especialistas en desarrollo de software a medida, aplicaciones a medida, servicios cloud aws y azure, inteligencia artificial y ciberseguridad. Diseñamos agentes IA y soluciones de ia para empresas que automatizan tareas repetitivas, mejoran la atención al cliente y generan insights con servicios inteligencia de negocio y power bi. Con enfoque práctico y seguridad integrada ofrecemos pentesting y auditorías para proteger datos sensibles desde el diseño.
Si buscas transformar tu operación con una aplicación a medida descubre nuestras propuestas en desarrollo de aplicaciones multiplataforma y conoce cómo aplicamos la inteligencia artificial para impulsar decisiones, automatizar procesos y crear experiencias de cliente diferenciadas.
Pasos recomendados para empezar: 1) Evaluar necesidades y puntos críticos del negocio; 2) Elegir stack tecnológico adecuado y servicios cloud según escala y seguridad; 3) Colaborar con un partner de confianza que cubra desarrollo, IA, ciberseguridad y business intelligence.
Invertir en aplicaciones a medida y software a medida no es solo una mejora técnica, es una decisión estratégica para aumentar ROI, optimizar operaciones y ofrecer una experiencia de cliente superior. Contacta con Q2BSTUDIO para diseñar una hoja de ruta personalizada y poner en marcha proyectos que integren inteligencia artificial, agentes IA, power bi y ciberseguridad desde el primer día.