AVATARES CONVERSACIONALES CON IA
Conectamos tu avatar con el conocimiento de tu empresa (RAG)
Conectamos por ti el avatar con tus manuales, catálogos y FAQs de forma segura para que responda con datos reales y actualizados.
¿Qué es Conexión con el conocimiento de tu empresa (RAG)?
Un avatar solo es útil si responde bien. Por eso el corazón del servicio es conectar el avatar con el conocimiento real de tu empresa mediante RAG (generación aumentada por recuperación), de modo que responda con tus datos y no se invente nada.
Integramos tus fuentes de información —manuales, catálogos, FAQs, procedimientos, webs internas, documentación— en un motor de conocimiento seguro. Cuando alguien pregunta, el avatar busca en tu información, recupera lo relevante y responde con datos actualizados, citando la fuente cuando conviene, y con permisos por rol para que cada usuario acceda solo a lo que le corresponde.
Reutilizamos el mismo motor de conocimiento de nuestro servicio de inteligencia artificial, sobre arquitecturas seguras (incluido Azure privatizado). Mantenemos el conocimiento actualizado y mejoramos las respuestas de forma continua a partir del uso real.
FUNCIONALIDADES
Funcionalidades de Conexión con el conocimiento de tu empresa (RAG)
Ingesta de fuentes
Integración de manuales, catálogos, FAQs y documentos.
Motor RAG
Búsqueda y recuperación de la información relevante.
Respuestas con fuente
Respuestas basadas en tus datos, citando el origen.
Permisos por rol
Control de acceso a la información por perfil de usuario.
Actualización del conocimiento
Mantenimiento del contenido para respuestas al día.
Seguridad y privacidad
Arquitectura segura y opción de Azure privatizado.
TECNOLOGÍAS
- OpenAI API
- HeyGen
- Azure OpenAI
- Azure AI Speech
PREGUNTAS FRECUENTES