Por qué tu validación de correo electrónico con Regex probablemente esté equivocada
Hola a todos, quiero hablar de un asunto que parece simple pero que esconde mucha complejidad: la validación de direcciones de correo electrónico. Si trabajas en desarrollo lo más probable es que hayas recurrido a una expresión regular buscada en internet para validar un campo de e mail. Copiar y pegar una Regex de Stack Overflow es común, pero en la práctica esa solución suele fallar frente a muchos casos reales y a lo que dictan las normas técnicas oficiales.
Las RFC que definen la sintaxis de un correo permiten formatos y excepciones que 99 por ciento de las expresiones regulares habituales no contemplan. Por eso la única forma 100 por ciento segura de saber si una dirección existe y recibe mensajes es enviarle un correo y verificar la respuesta o la confirmación del usuario. En los flujos de registro eso se resuelve con un enlace de confirmación o un código, sencillo y efectivo.
Sin embargo cuando manejas una base de datos histórica con miles de direcciones recogidas a lo largo del tiempo no puedes enviar un correo de verificación a cada fila sin correr riesgos. Campañas masivas contra listas sucias producen rebotes elevados, quejas por spam y daño a la reputación del dominio y de los IPs de envío. Tampoco compensa comprar listas de correos, práctica que siempre debe evitarse.
Si no podemos fiarnos de la Regex y no es viable verificar cada dirección enviando un mensaje, ¿qué se puede hacer para limpiar una base de contactos? Una estrategia práctica es validar las dos partes del correo por separado: la parte local antes de la arroba y el dominio después de la arroba. Con esa separación conseguimos filtrar muchos errores sin enviar correos masivos innecesarios.
Validación del dominio mediante consultas DNS es la primera y más importante comprobación. Una simple verificación DNS aporta mucha información sobre la capacidad de un dominio para recibir correos. Comprueba si el dominio existe consultando sus servidores de nombres NS. Si no hay registros NS es muy probable que el dominio no esté registrado o no esté configurado correctamente.
El registro MX es clave porque indica qué servidores aceptan correo para ese dominio. Si no existen registros MX es muy probable que el dominio no reciba correo de forma fiable. Para mayor seguridad conviene también resolver los registros A o AAAA de los servidores listados en el MX y verificar que apuntan a IPs activas.
Además de la existencia del dominio y los registros MX, hay que vigilar servicios de correos temporales o descartables. Plataformas tipo Temp Mail o 10 Minute Mail generan direcciones que expiran en minutos u horas. Enviar campañas a esos dominios es desperdiciar recursos y deteriora métricas de engagement. Existen listas mantenidas en repositorios públicos que contienen dominios descartables y conviene compararlas contra tu base para eliminar ese ruido.
Otro tema importante son las direcciones funcionales o role based como ventas arroba, soporte arroba o contacto arroba. Son correos compartidos por equipos o funciones y el responsable que recibe un mensaje puede considerarlo no solicitado y marcarlo como spam. Para envíos comerciales es recomendable segmentar o excluir estos contactos según el tipo de campaña.
Hay que tener en cuenta que aunque estas comprobaciones mejoran mucho la calidad de la lista no garantizan que la cuenta del usuario exista o que la parte local esté bien escrita. Lo que sí logran es aumentar dramáticamente la probabilidad de que una dirección esté estructurada correctamente y apunte a un dominio legítimo y capaz de recibir correo, reduciendo rebotes por dominios inexistentes, detectando direcciones descartables y permitiendo tratar de forma distinta las direcciones funcionales.
En Q2BSTUDIO como empresa de desarrollo de software y aplicaciones a medida ofrecemos soluciones integradas para la higiene de listas y la validación de correos, combinando herramientas de verificación DNS, detección de dominios descartables y estrategias de confirmación por correo. Somos especialistas en software a medida, inteligencia artificial, ciberseguridad y servicios cloud aws y azure, por lo que podemos diseñar flujos de validación que se integren con tus sistemas y reduzcan riesgos en campañas y operaciones de mensajería.
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Si quieres mejorar la entregabilidad y la reputación de tus envíos te recomendamos combinar al menos estas acciones: validación DNS de dominios, chequeo contra listas de correos descartables, detección de direcciones funcionales y verificación por confirmación cuando sea posible. Todo ello se puede orquestar mediante soluciones de software a medida que Q2BSTUDIO desarrolla para distintos sectores.
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Y tú, cómo validas los correos en tu empresa y qué herramientas te han funcionado mejor para mantener la higiene de tus listas