El lanzamiento muy publicitado de GPT-5 no salió como se esperaba y muchos usuarios reaccionaron con indignación porque el nuevo modelo se percibió más lento, más robótico y emocionalmente distante que GPT-4o, en parte por una función de conmutación automática entre modelos que falló y dejó a personas usando una versión que no querían; en redes y foros se multiplicaron quejas bajo consignas que pedían mantener GPT-4o disponible.
Ante la protesta, el director ejecutivo Sam Altman prometió mantener GPT-4o para suscriptores Plus, corregir el sistema de cambio entre modelos, aumentar los límites de tasa para GPT-5 y añadir un modo de pensamiento para suavizar comportamientos abruptos, mientras el equipo trabaja en estabilidad y en recuperar la personalidad que muchos valoraban de ChatGPT.
La controversia reavivó el debate sobre hasta qué punto las personas buscan validación emocional frente a respuestas directas y técnicas; algunos celebran que GPT-5 sea menos servil y más directo, mientras que otros extrañan el tono más empático. La lección es clara: las actualizaciones de inteligencia artificial deben equilibrar capacidad técnica, experiencia de usuario y confianza.
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