Optimización digital de RR. HH. y mejora de nómina: la historia de Lion al migrar su onboarding de personal desde SAP hacia ServiceNow
La compañía Lion emprendió un proyecto estratégico para acelerar su optimización digital en recursos humanos, trasladando el proceso de onboarding de empleados desde SAP a ServiceNow. El objetivo fue modernizar la experiencia del empleado, reducir tiempos de ciclo, fortalecer la trazabilidad y elevar la precisión de nómina, logrando un verdadero payroll uplift mediante integraciones robustas, reglas de negocio estandarizadas y automatización de extremo a extremo.
Con ServiceNow HR Service Delivery, Lion unificó solicitudes, aprobaciones y documentación en un portal único, integrando datos maestros de SAP, herramientas de firma electrónica y workflows de cumplimiento. El resultado: onboarding más rápido, menos fricción en la incorporación, métricas en tiempo real y una base sólida para escalar procesos de RR. HH. en múltiples regiones.
El cambio permitió orquestar tareas entre equipos de TI, RR. HH., facilities y seguridad, eliminando silos. La integración con payroll y provisiones de acceso redujo errores de datos y discrepancias de nómina, mientras que reglas de negocio en ServiceNow y conectores API automatizaron validaciones, altas, bajas y actualizaciones de perfiles, mejorando la calidad del dato desde el primer día.
Para sostener la mejora continua, Lion consolidó su arquitectura en servicios cloud AWS y Azure, habilitando escalabilidad, resiliencia y gobierno. El uso de analítica proactiva, paneles tipo power bi y mejores prácticas de servicios inteligencia de negocio hizo visible el rendimiento del onboarding, la productividad de RR. HH. y el impacto del cambio en la satisfacción del empleado.
Q2BSTUDIO acompañó este proceso como socio tecnológico integral: somos una empresa de desarrollo de software, creamos aplicaciones a medida y software a medida, integramos plataformas corporativas, impulsamos ia para empresas con agentes IA, y fortalecemos ciberseguridad desde el diseño. Nuestra experiencia abarca servicios cloud aws y azure, automatización de procesos, inteligencia artificial y analítica avanzada para convertir datos en decisiones con power bi.
Si tu organización busca modernizar el onboarding, centralizar expedientes digitales, reducir errores de nómina y acelerar el time to value, nuestra práctica de automatización de procesos diseña flujos reutilizables, conectores seguros y métricas accionables para RR. HH., finanzas y TI, desde el mapeo de procesos hasta el despliegue productivo con gobierno y observabilidad end to end.
Además, desarrollamos integraciones y extensiones a medida para ServiceNow y SAP, portales de autoservicio y experiencias móviles que elevan la adopción del empleado. Cuando es necesario un desarrollo específico, nuestro equipo de software a medida crea componentes modulares, seguros y escalables, listos para operar en servicios cloud aws y azure con cumplimiento y auditoría.
Beneficios clave alcanzados por iniciativas como la de Lion incluyen reducción del tiempo de incorporación, disminución de incidencias de nómina, visibilidad en tiempo real del progreso, cumplimiento normativo reforzado y una experiencia de empleado moderna. Con Q2BSTUDIO, tu programa de optimización digital en RR. HH. se apoya en inteligencia artificial, ciberseguridad y servicios inteligencia de negocio para acelerar resultados sostenibles.
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