Mentoría en Movimiento: Verano que Impulsó un Giro
La mentoría suele seguir un ritmo conocido, especialmente en mis experiencias anteriores donde los mentees eran estudiantes o profesionales en etapas iniciales. En esta ocasión, a través de la comunidad Women in Power Platform, me emparejaron con una mentee con amplia experiencia en gestión del cambio organizacional y un fuerte enfoque en diseño centrado en la persona. Esa combinación transformó nuestras conversaciones de sesiones técnicas sobre AI y productividad en un viaje reflexivo sobre emociones y transiciones.
Al inicio trabajamos temas prácticos como M365 Copilot, buenas prácticas de diseño de sistemas y plantillas para escalar soluciones. Compartí enfoques basados en mi experiencia en inteligencia artificial, Responsible AI, Machine Learning y automatización de la cadena de suministro. También exploramos cómo integrar agentes IA en flujos de trabajo y cómo la IA para empresas puede potenciar resultados.
Tras un receso veraniego todo cambió. La mentee volvió con una desconexión emocional que identificamos como duelo posproyecto. En lugar de minimizarlo, nos detuvimos a mapear su paisaje emocional: vaciado tras colaboraciones intensas, pérdida de identidad profesional, síndrome del impostor, bajada de productividad y desalineación con la dinámica de equipo. Ese giro nos llevó a co-crear estrategias de recuperación personal y organizacional.
Las dinámicas que exploramos incluyeron rituales de cierre, compartición de conocimientos, planes de upskilling y formas de reconocimiento que van más allá de los resultados. También revisamos cómo las empresas pueden apoyar con procesos de offboarding dignos y con soporte en salud mental. Este enfoque humanizado resulta clave cuando se diseñan soluciones tecnológicas, desde aplicaciones a medida hasta plataformas basadas en inteligencia artificial.
El proyecto culminó en una presentación comunitaria titulada Lamentando con Gracia, que generó conversaciones poco comunes en entornos tech. La sesión abordó cómo pasar del empuje constante a una pausa productiva, de la estrategia a la presencia y de la eficiencia a la empatía. Fue un recordatorio de que el progreso más significativo a veces surge al detenerse y procesar.
En Q2BSTUDIO aplicamos estas lecciones en nuestros servicios: desarrollamos software a medida y soluciones de inteligencia artificial pensando en las personas y en el contexto organizacional. Ofrecemos desarrollo de aplicaciones a medida, servicios de ciberseguridad y pentesting, servicios cloud AWS y Azure, inteligencia de negocio y Power BI, y automatización de procesos que integran agentes IA para optimizar flujos y reducir fricción.
El caso de mentoría mostró que combinar experiencia técnica con sensibilidad organizacional mejora la adopción y el bienestar del equipo. Cuando diseñamos soluciones de software a medida o implementamos servicios de inteligencia de negocio, considerar el duelo posproyecto y los procesos de cierre contribuye a resiliencia, retención del conocimiento y renovada motivación.
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