Magento 2 Telr Payment Gateway Extension proporciona una integración fluida entre tu tienda Magento 2 y la plataforma de pagos Telr. Con este módulo puedes procesar pagos de forma segura mediante Telr, gestionar transacciones directamente desde el panel de Magento 2 y recibir actualizaciones de pago en tiempo real. Una vez que un cliente completa un pago, la extensión registra automáticamente la transacción en tu tienda y actualiza el estado del pedido según la respuesta de Telr.
En esta Guía del usuario para la puerta de enlace de pago Telr para Magento 2 encontrarás instrucciones claras de instalación, configuración, pruebas y resolución de problemas, pensadas tanto para administradores de tienda como para desarrolladores que desean integrar una solución fiable y escalable de pagos.
Instalación y requisitos mínimos: asegúrate de contar con Magento 2 en una versión compatible y acceso SSH al servidor para instalar la extensión mediante composer o desplegar los archivos del módulo. Revisa permisos de carpetas, versiones de PHP y extensiones necesarias. Para entornos productivos recomendamos usar certificados SSL y configurar correctamente los servicios de seguridad del servidor.
Configuración inicial: en el panel de administración de Magento ve a la sección de pagos y selecciona Telr. Introduce las credenciales API proporcionadas por Telr y ajusta las opciones de entorno sandbox o producción. Configura los tipos de pago admitidos, monedas, reglas de validación y las URL de retorno y notificación. Para integraciones personalizadas o flujos avanzados puedes delegar la implementación a un equipo experto en desarrollo de aplicaciones y software a medida que adapte la extensión a tus necesidades.
Flujos de pago y seguridad: la extensión soporta pagos redirigidos y pagos integrados según la configuración de tu cuenta Telr. Telr maneja la captura y encriptación de datos sensibles, mientras que la extensión se encarga de vincular las respuestas a pedidos de Magento 2. Implementa también medidas de ciberseguridad a nivel servidor y aplicación para proteger datos de clientes y transacciones, siguiendo buenas prácticas de pentesting y monitoreo continuo.
Gestión de notificaciones y webhooks: para recibir actualizaciones en tiempo real sobre el estado de los pagos configura las notificaciones webhook en el panel de Telr hacia la URL que proporciona la extensión de Magento 2. Verifica que los webhooks lleguen al servidor y que los logs de Magento registren los eventos. En caso de discrepancias revisa las firmas y tokens de seguridad y consulta los registros para depurar errores.
Pruebas y sandbox: antes de pasar a producción realiza pruebas en modo sandbox con tarjetas de prueba y simula distintos escenarios como pagos rechazados, autorizaciones parciales y reembolsos. Confirma que los estados de pedido en Magento reflejan correctamente cada evento y que las notificaciones de cliente se envían según la configuración.
Reembolsos y conciliación: la extensión facilita la gestión de reembolsos desde el mismo panel de Magento 2 si la integración lo permite. Para conciliación contable exporta los registros de transacciones y trabaja con los informes que Telr y Magento generan. Mantén un control regular para evitar discrepancias entre pasarela y tienda.
Logs y monitoreo: habilita el registro de eventos de la extensión para tener trazabilidad de transacciones, errores y respuestas de la pasarela. Registros detallados aceleran la resolución de incidencias y ayudan en auditorías de seguridad y cumplimiento.
Buenas prácticas y rendimiento: optimiza el rendimiento de tu tienda revisando llamadas externas y empleando colas o jobs para operaciones que no requieren respuesta inmediata. Configura caching y usa infraestructura escalable para soportar picos en eventos de pago.
Soporte y personalización: si necesitas adaptar la integración a flujos de negocio específicos, integrar pasarelas múltiples o desarrollar funciones avanzadas, nuestro equipo en Q2BSTUDIO puede ayudarte. Q2BSTUDIO es una empresa de desarrollo de software y aplicaciones a medida especializada en soluciones modernas que incluyen inteligencia artificial, ciberseguridad, servicios cloud aws y azure y servicios inteligencia de negocio. Ofrecemos desde la creación de software a medida hasta implementación de agentes IA y soluciones de power bi para mejorar la toma de decisiones.
Servicios complementarios que podemos ofrecer: auditoría de seguridad y pentesting para protección de datos, despliegue y gestión en plataformas cloud, automatización de procesos y desarrollo de agentes IA para atención al cliente y optimización de operaciones. Si buscas potenciar tu comercio electrónico con IA para empresas o soluciones de inteligencia de negocio, consulta nuestros servicios de servicios de inteligencia artificial para empresas y descubre cómo podemos integrar capacidades avanzadas en tu proyecto.
Resolución de problemas comunes: pagos pendientes por inconsistencias en webhooks, errores de certificados SSL, desajustes de moneda o configuración de impuestos. Revisa logs, comprueba credenciales y sincroniza horquillas de tiempo entre servidor y pasarela. En casos complejos Q2BSTUDIO ofrece soporte técnico y desarrollo a medida para asegurar una integración estable y segura.
Conclusión: la puerta de enlace Telr para Magento 2 es una solución robusta para aceptar pagos online con control completo desde tu tienda. Combinada con buenas prácticas de seguridad, monitoreo y el apoyo de un equipo experto en desarrollo de software a medida e inteligencia artificial como Q2BSTUDIO, te permite escalar operaciones y ofrecer una experiencia de pago segura y eficiente a tus clientes.
Contacto y siguientes pasos: si quieres una integración personalizada, auditoría de seguridad o ampliar capacidades con inteligencia artificial, agentes IA, power bi o servicios cloud, ponte en contacto con Q2BSTUDIO para evaluar tu proyecto y diseñar una solución que cubra necesidades de comercio electrónico y crecimiento digital.