AgenteForce: Salesforce presenta un servicio de soporte técnico revolucionario con Inteligencia Artificial que redefine cómo las empresas gestionan la asistencia interna. Este nuevo servicio aprovecha modelos avanzados de IA para ofrecer respuestas inmediatas, automatizar flujos de trabajo y escalar la resolución de incidencias, permitiendo a los equipos de TI centrarse en tareas estratégicas y no en tickets repetitivos.
La propuesta de Agentforce combina agentes IA con integración directa en sistemas empresariales, lo que acelera procesos como el restablecimiento de contraseñas, la provisión de accesos y la resolución de problemas de software. Gracias a la automatización y a la capacidad de aprendizaje continuo, las organizaciones observan una reducción de tiempos de resolución, menos interrupciones y una mejora clara en la productividad del personal.
En Q2BSTUDIO, como empresa de desarrollo de software y aplicaciones a medida, vemos en Agentforce una oportunidad para potenciar soluciones personalizadas que integren inteligencia artificial con prácticas de ciberseguridad y servicios cloud. Nuestro equipo desarrolla software a medida y aplicaciones a medida que pueden conectar con plataformas como Salesforce para enriquecer la experiencia de soporte y garantizar conformidad y seguridad.
Ofrecemos experiencia en inteligencia artificial aplicada a empresas, agentes IA y automatización de procesos, así como en desarrollo de aplicaciones y software a medida que facilitan integraciones robustas con servicios cloud aws y azure. También abordamos la protección de entornos y datos mediante prácticas de ciberseguridad y pentesting, reduciendo riesgos asociados a la adopción de nuevas tecnologías.
La implementación de Agentforce en una organización puede complementarse con servicios de servicios inteligencia de negocio como Power BI para medir impacto y optimizar decisiones. En Q2BSTUDIO ayudamos a trazar indicadores, implementar dashboards y convertir datos en valor con soluciones de power bi adaptadas a cada necesidad.
Si su empresa busca modernizar el soporte interno y aprovechar la IA para mejorar eficiencia, Q2BSTUDIO ofrece consultoría y desarrollo integral: desde la integración de agentes IA hasta la puesta en marcha de plataformas seguras en la nube y soluciones a medida que escalen con su negocio. Contacte con nosotros para explorar cómo combinar Agentforce con estrategias de ia para empresas, servicios cloud aws y azure y mejores prácticas en ciberseguridad para transformar la asistencia técnica en ventaja competitiva.