El reto
Controlar el acceso de proveedores y garantizar la seguridad en instalaciones globales
Amazon necesitaba una herramienta capaz de gestionar de forma centralizada los permisos de trabajo de proveedores externos en sus instalaciones.
El reto era controlar todo el proceso previo y posterior a la entrada de un proveedor: solicitud del permiso, validación de la empresa, asignación de operarios, revisión de documentación, comprobación de medidas de seguridad, aprobación del acceso, ejecución del trabajo y cierre del permiso.
Además, la solución debía poder utilizarse en diferentes centros, tanto en Europa como en otros puntos globales, manteniendo criterios comunes de seguridad, trazabilidad y cumplimiento.
También era necesario facilitar el trabajo en planta mediante tablets, permitiendo revisar permisos, registrar datos, validar accesos y firmar digitalmente desde el propio centro operativo.
El objetivo era construir una plataforma robusta, segura y escalable para controlar accesos, reducir riesgos y dejar registro completo de cada intervención realizada por proveedores.
