El reto
Crear una plataforma de IA empresarial preparada para vender a múltiples clientes
ANCO necesitaba una solución que le permitiera ofrecer inteligencia artificial a sus propios clientes de forma controlada, escalable y centralizada.
El objetivo era desarrollar una plataforma desde la que poder gestionar diferentes clientes, conectar sus fuentes de datos, configurar aplicaciones empresariales, definir permisos y desplegar asistentes inteligentes integrados en Microsoft Teams.
Cada cliente debía poder tener su propio entorno, sus propios orígenes de datos y su propia configuración, manteniendo la información separada, segura y correctamente gobernada.
Además, la solución debía permitir conectar fuentes como SharePoint y Odoo, incluyendo información comercial, ventas y otros módulos del ERP, para que el asistente pudiera responder preguntas reales basadas en datos de negocio.
Otro punto clave era implementar un sistema RAG sin depender de Azure Search, utilizando Qdrant como motor vectorial para la búsqueda semántica y recuperación de información.
