El reto
Coordinar productos, hospitales y equipos quirúrgicos sin perder trazabilidad
JAEL Medical comercializa e implanta material quirúrgico especializado para intervenciones de columna, rodilla y otras áreas traumatológicas. Su actividad requiere coordinar productos de alto valor, disponibilidad de stock, hospitales, cirujanos, fechas de intervención y entregas en diferentes puntos de España.
El reto consistía en centralizar una operativa especialmente sensible, donde cada pedido debía estar vinculado con el hospital, la intervención y el material utilizado. La falta de conexión entre ventas, almacén, logística y planificación podía provocar errores de disponibilidad, retrasos o dificultades para reconstruir el historial de un implante.
Además, era necesario coordinar al equipo médico propio de JAEL Medical, que participa en intervenciones realizadas en hospitales de todo el territorio nacional, garantizando que cada cirugía dispusiera del personal, los implantes y el instrumental necesario.
La solución debía ofrecer una visión completa del negocio y mantener una trazabilidad precisa desde la recepción del producto hasta su utilización o entrega final.
