El reto
Coordinar empresas, participantes y recompensas dentro de un único ecosistema digital
Encuestón necesitaba una plataforma capaz de gestionar dos experiencias muy diferentes, pero completamente conectadas. Por un lado, las empresas debían poder publicar encuestas, definir su público objetivo y consultar los resultados obtenidos. Por otro, los usuarios necesitaban descubrir encuestas disponibles, completarlas desde cualquier dispositivo y recibir una compensación por su participación.
El reto consistía en crear una operativa sencilla y transparente para ambos perfiles, controlando al mismo tiempo campañas, usuarios, respuestas, recompensas, pagos y comunicaciones.
También era necesario desarrollar un entorno administrativo completo desde el que supervisar toda la actividad, validar contenidos, moderar respuestas, gestionar incidencias y mantener actualizada la parte pública del sitio.
La solución debía ser segura, escalable y fácil de utilizar, ofreciendo una experiencia fluida tanto desde la web como desde dispositivos móviles.
